Мінцифра України надала операторам мобільного зв’язку нові інструменти для боротьби зі спам-викликами, нав’язливою рекламою та потенційно шахрайськими дзвінками. Впровадження цих заходів відбуватиметься поступово, щоб оператори мали час на технічне доопрацювання систем.

Тепер бізнес зобов’язаний укладати договір з оператором та реєструвати номери, з яких надходитимуть дзвінки. Номери, що не зареєстровані, можуть бути автоматично заблоковані. Крім того, користувачі зможуть самостійно подавати заявки на блокування спам-номерів.

Окрім цього, впроваджуються важливі зміни для абонентів: у персональному кабінеті можна буде переглядати всі витрати та самостійно відключати контент-послуги без звернення до оператора. Також тепер у договорі має бути чітко прописана швидкість інтернету — якщо вона не відповідає заявленій, користувачі зможуть подати скаргу до Національної комісії або звернутися до суду.

Для українців, які перебувають у зоні бойових дій, передбачена спеціальна підтримка: їхні SIM-картки не блокуватимуть через несплату, а при першому вході в мережу надаватиметься безкоштовний пакет послуг зв’язку, щоб зберегти можливість комунікації.

Більше деталей за посиланням.